Widerrufsrecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Nachfolgend finden Sie unsere Richtlinien für Rückgaben und Rückerstattungen.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

Der Artikel befindet sich im ursprünglichen Zustand

Der Artikel wurde nicht benutzt oder beschädigt

Der Artikel wird in der Originalverpackung zurückgesendet

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendung ist für Sie vollständig kostenlos. Es fallen keine Rücksendegebühren an.

Keine Wiedereinlagerungsgebühren

Für alle Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungsgebühren berechnet.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung.

Wenn die Rückgabe genehmigt wird:

Erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode

Die Bearbeitung kann 3–7 Werktage dauern, abhängig von Ihrem Zahlungsanbieter

Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:

E-Mail: support@sprayora.shop
Telefon: +49 (179) 154 50 33

Unser Team wird Ihnen alle notwendigen Anweisungen für die Rücksendung zur Verfügung stellen.

Lieferzeiten

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage

Lieferzeit: 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands

Ausschlüsse

Es gibt keine „Final Sale“-Artikel

Alle Produkte sind für eine Rückgabe berechtigt, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: support@sprayora.shop
Telefon: +49 (179) 154 50 33
Adresse: Feuerhausstraße 18, 82256 Fürstenfeldbruck, Deutschland